第522章 快去請黃老闆2 (第1/2頁)

“我知道這是快遞公司的問題，但是使用者投訴的卻是我們！”老馬哥揉了揉自己的太陽穴，然後道“你快點派人去和快遞公司溝通，讓他們想辦法去和這些使用者達成和解協議，否則我就取消這些快遞公司的合作關係！”

老馬哥最後非常霸氣的說道。

金元英領命而去，老馬哥本以為事情就這樣解決了，可是沒曾想到的是，還沒有等到第二天，gs部門的人又來了，這一次他們帶來了過5oo份以上的投訴。

只是這回沒有之前的好臉色了，估計他們也被這5oo份投訴給折騰的夠嗆，然後要求四十大盜立刻整改，否則就要直接進行行政處罰了。

工商的行政處罰可不得了，那可是直接就讓人停業整頓的，瞬間就可以讓一家公司完蛋，而現在的四十大盜也不是後世那個大到了不能倒的毒瘤企業之一，gs部門的手還是非常硬的。

老馬哥看了一遍這5oo分不同的投訴，現其中有35o份依然是快遞問題，可是剩下的15o份，就涉及各種各樣的產品質量問題了。

無奈之下，老馬哥只能繼續把金元英給叫過來，然後把這5oo份投訴又丟到了她的面前，金元英的表情瞬間裂開了。

“昨天的1oo份處理的怎麼樣了？”老馬哥看到金元英的表情，其實就知道她的任務並沒有完成。

“快遞公司那邊表示他們沒有餘力去處理這些問題！”金元英小聲的說道“他們說，我們給他們的任務已經堆積如山了，他們的運輸力量已經被壓榨到了極限，現在就算給他們一個月的時間，也處理不了這麼多的快遞。”

“所以其中肯定有很多快遞都處於積壓在倉庫的階段，大部分人收不到快遞是正常的情況。至於一部分損壞的快遞，因為中間有很多人經手，他們也根本無法確認到底是哪些人動手。”

“而且關鍵的問題是，說不定問題不在他們快遞公司身上，而在那些使用者自己身上。說不定是他們自己更換了包裹裡面的東西，然後誣陷他們損壞，或者調包，如果使用者拿不出確鑿的證據出來，他們是絕不可能進行任何賠償的！”

“所以呢？”老馬哥摟著自己的太陽穴問道“所以最後有幾個投訴得到解決了？”

“一個都沒有……”金元英低著頭說道。

“什麼！”老馬哥頓時感覺到一陣氣血上湧，腦袋差點就直接炸開了。

“這些快遞公司都是混蛋！”老馬哥罵罵咧咧的說道“你去給我找找看，這裡面投訴最多的是哪家快遞公司，直接取消掉和他們的合作，我們不會給他們支付任何的快遞補貼的！他從我們的官方合作快遞中給清除掉！”

老馬哥還是有膽氣說這樣的話，後世那些快遞企業，在2oo3年，除了京東快遞和百世快遞，極兔快遞之外，基本上都已經成立了。

而這一次四十大盜為了這次活動在快遞上也做了十足的準備，畢竟這一次的活動目標是為了讓商城裡面的總體價格要低於江南商城的價格，那麼在快遞上，價格也絕對要比對手低一些，最少要達到平齊水平，否則價格還是要高的。

只是問題是，現在全國各大快遞公司雖然基本上成立，但全部都處於幼苗階段，很多快遞還沒有覆蓋全國，僅僅只能夠覆蓋一兩個省市地區。

與其說他們是快遞公司，倒不如說他們是經營著幾十條線路的物流公司比較確切一些，真正能夠覆蓋全國的，目前也只有順豐快遞和中國郵政這兩家而已。

後市這些快遞公司之所以能夠遍佈全國，還多虧了和淘寶這樣的電商平臺進行合作，否則僅僅依靠傳統的快遞業務，根本無法支撐起全國規模的快遞佈局。

至於江南商城，都要多虧了他們背後有江南集團這個龐然大物，有一年的時間硬生生地堆出了江南快遞這個變態出來，觸角遍佈全國，基本上達到了全國主要縣級市都有網點佈局的地步。

同時，凡是透過江南快遞和江南商城牢牢的繫結在了一起，所有透過江南商城銷售的商品，只能夠江南快遞。

不過江南快遞的價格一直都比較有優勢，和另外兩個遍佈全國的快遞公司，也就是順豐快遞和中國郵政相比。

中國郵政就不多說了，價格貴的嚇死人，度也慢的嚇死人。

順豐快遞作為之前的合作商，價格雖說也是不錯的，但根本無法和背後每年要補貼幾億元的江南快遞相比，所以江南商城所有的商家也樂於江南快遞。

只是購划算商城顯然是和江南快遞有合作的，老馬哥當時也沒想過江南快遞會和自己合作，於是夠購划算只能和其他快遞公司合作。

大概在1o月初的時候，老馬哥親自邀請全國幾十個主要的快遞公司代表，一同來杭州開會，然後提出了一個方案，那就是快遞公司降一點，四十大盜補貼一點，透過這種方式將快遞公司的價格壓縮到和江南快遞平齊的水平。

這些主要的快遞公司代表們商量一下，和背後的老闆溝通了一番，最終同意了這種合作方式。

原因很簡單，他們每個人都想要做大做強，成為全國性的快遞公司。