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第一百四十五章 再訂七百部

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兩天時間匆匆過去,鄭局一早到了單位,等候屬下彙報。

在那天客戶上訪離開後,根據所反映的涉事無繩電話品牌個數,省局共分成了五個監管組,分別各對應了一個品牌的省級總代理商。每組有一正一副兩名負責人,還有三到七名不等的成員,成員個數主要根據涉及客戶量大小而定。

剛一上班,第二至第五組正、副組長先後到來,彙報了負責對接供應商的善後情況,善後結果完全一致供應商已經解決了所有客投,而且全部經過客戶書面認定。

只是善後解決方式略有區別,有的是全額退款退貨,有的是退掉部分款項算做補償,還有的是進行整修達到客戶滿意,也有的是兼有二至三種方式。

聽到這樣的結果,鄭局很滿意,既滿意於屬下的工作,也對代理商態度很是讚賞。

難得受到鄭局誇獎,這八人再次鄭重表態後,喜滋滋的離開了9o9辦公室。

第一組怎麼沒來?看了眼時間,鄭局拿起電話,準備催一催。

正這時,第一組來了,不過來的只是正組長楊處。

“小梁父親昨晚突然病,他今天請假沒來。”做過簡單說明後,楊處彙報起來,“剛開始代理商有些不理解,不停的述委屈,講說了那些客戶的無理,不過經我們做工作,還是答應配合省局工作。”

“隨後,根據客戶反應及代理商主動蒐集,‘鑫聲’無繩電話共安裝了四百五十一部,分別涉及西河、東河、橋東、橋西四區。無論客戶是否投訴,代理商都安排各分銷商一一回訪,分別採取了無條件退款退貨和優惠補償方式,受得了所有客戶的肯定和理解。”

“好,很好。”點頭肯定後,鄭局又問,“都經過客戶認定了嗎?”

楊處馬上道“全部一一書面認定,都有簽字和手印。由於各分銷商需要分別儲存,加之時間緊迫,我只看到了一部分,另一部分還沒來得及看。”

鄭局再次點頭“確認了就好,省得以後麻煩。”

“是呀,還是白紙黑字踏實,省得有些人信口開合。就拿那些人所謂的引數建議來說,反正我是沒聽說,也專門和一些業務人員瞭解,他們都說沒講過類似的話,而且他們複述的內容與《條例》也是完全相符的。應該是客戶理解出了偏差,還可能是根本沒聽全,也不排除有人故意而為。”過感慨後,楊處又收了一下話頭,“這些都是業務人員講的,我也沒做深刻分析。”

“落到紙面最嚴謹。”鄭局說到這裡,話題一轉,“老楊,氣色不大好,是沒休息好還是工作壓力大?”

“沒,沒壓力,工作、家庭挺好。”楊處急急搖頭否認,然後又嘆息了一聲,“哎,以前落下的毛病,一到換季就睡眠不好,指標也老不正常。先把這幾天忙忙,過些天看能否調休幾天。”

鄭局關切道“就是工作再忙,身體也是第一重要的。”

“身體、工作兩不誤,工作也絕不能耽誤,暫時還沒多大事,看情況吧。”回應之後,又簡單聊了兩句,楊處告辭離去了。

看著那個很顯疲憊的身影,鄭局眉頭微微皺起,眼中滿是疑惑。

過了一會兒,鄭局緩緩起身,來在窗前,望著外面來來往往的行人。樓下店面的人多了不少,看來之前不當引導影響了丁馳生意呀,這與郵電局不無關係,鄭局因此對丁馳的不滿也抵消了許多。

此時,丁馳正在看蕭丹報來的最終實施方案。方案很科學也很細緻,丁馳看過之後,立即拍板本週末開始執行,並讓蕭丹安排預熱宣傳。

待到蕭丹離去後,丁馳拿起手機,撥了出去。

時間不長,手機裡傳來蹩腳的聲音“丁總,‘金聲’無繩丁哇……”

丁馳笑著接話“梁總,請講標準國語。”

“哈哈,好,好,‘金聲’無繩電話怎麼樣?質量絕對槓槓的吧。”雖然梁阿瑞聲音還不太正,但總算比剛才清楚了好多。

“還行吧。”丁馳回過之後,講說了目的,“梁總,再訂七百部電話,五百……”

梁阿瑞急急打斷“等等,等等,七百部?你不是隻有一個店嗎?”

丁馳肯定的說“就是七百部,五百部原型號,那兩款更高階型號無繩電話各要一百部,最遲本週六早上七點到貨。”

“七百部,不到一週,時間很緊呀,必須工人加班加點才行。”梁阿瑞說到這裡,停頓一下才說,“無利不起早,得給他們按天兌現加班費才行,百分之二十的定金有些少呀。”

“百分之二十?不,零付。”丁馳糾正道。

“什麼?有沒有搞錯?”梁阿瑞嚷了起來,“合同上可是明明白白寫著‘付百分之二十’,不交付絕對不行,何況還要加班加點。”

丁馳沉聲道“兩個選擇,一是零付,貨到付款百分之九十,六月底結清尾款。二是執行原協議,付百分之二十,貨到再付百分之五十,半年後產品無故障再付尾款。”

“這……”遲疑之後,梁阿瑞“嘿嘿”一笑,“丁總,特殊情況特殊對待,這次要貨時間緊、任務重,能不能變通一下,先付三十,再付六……”

丁馳沉聲打斷“二選一。”

“這……”手機裡忽然沒了動靜,過了好大一會兒,才傳來聲音,“容我考慮考慮。”

“考慮?本週六早上七點前,所有無繩電話機必須到貨,否則視你違約。”丁馳語氣很衝。

“哎,好吧。”手機裡先是嘆息一聲,然後傳來回復,“我最遲明天早上給你答覆,而且現在就安排備貨。無論最終我選擇哪種方式,到貨時間絕對保證,也請丁總必須按約定履行義務。”

“那是自然。”丁馳回過之後,直接結束通話電話。

手機那端,梁阿瑞犯起了嘀咕“真的嗎?單體店銷量會這麼厲害?我心裡咋這麼不踏實呢?”

梁阿瑞越想越忐忑,立即撥打了哥哥梁阿祥的號碼。

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